Diseño, mantenimiento, soporte y actualización de soluciones de respaldo eléctrico
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para sistemas UPS y baterías industriales está dedicado a garantizar el óptimo rendimiento y la máxima durabilidad de sus soluciones de energía crítica. Con un equipo de técnicos altamente capacitados y experimentados, ofrecemos un servicio integral que abarca desde el diagnóstico preciso hasta soluciones eficaces y personalizadas.
Entendemos la importancia de la continuidad operativa para su negocio, por lo que nos esforzamos en proporcionar una asistencia rápida y eficiente, asegurando que sus sistemas estén siempre funcionando al máximo nivel. Confíe en nosotros para mantener su infraestructura energética en las mejores condiciones, reduciendo riesgos y maximizando la productividad.
Visita técnica para diagnóstico de problemas de suministro eléctrico
Los problemas en el suministro eléctrico que afectan el normal desenvolvimiento de los procesos industriales no se limitan a las variaciones de tensión. Hay un conjunto más amplio de perturbaciones eléctricas que inciden negativamente en el funcionamiento de los equipos y en la expectativa de vida útil de los mismos.
Diagnosticar correctamente es el primer paso para resolver un problema de energía.
Dimensionamiento, provisión, instalación y puesta en marcha de UPS
Hay numerosos factores críticos a considerar durante el proceso de diseño de una solución de respaldo eléctrico. Estos incluyen los requerimientos de capacidad presente y futura, confiabilidad / redundancia del sistema, distribución de energía, layout, aspectos de seguridad, tipo de baterías, etc.
Disponemos de profesionales capacitados de pre-venta y post-venta en todos los aspectos de hardware y software de los sistemas UPS.
Control mantenimiento y reemplazo de baterías industriales
El servicio de mantenimiento preventivo de baterías involucra no sólo la revisión y prueba de cada uno de los bloques y celdas que componen un banco de baterías, sino también la revisión de todos los componentes que afectan el desempeño de las mismas: cargadores, bornes, puentes, refrigeración, soportes mecánicos, etc.
También nos ocupamos de la disposición final de las baterías usadas, a requerimiento de cada cliente.
Servicio técnico y reparación de UPS
Nuestro equipo de servicio técnico especializado ofrece un nivel eficiente y rápido de servicio de reparación y soporte para todas las marcas de UPS del mercado.
- Evaluación y cotización de reparaciones de UPS
- Soporte telefónico para fallos de hardware y software
- Chat online
- Asistencia on site 24/7 en todo el país
- Instalación y puesta en marcha para todas las marcas de UPS
- Reemplazo de baterías
- Mantenimiento preventivo
- Préstamo/alquiler de UPS durante el tiempo de reparación
Mantenimiento de UPS
Ofrecemos un rango completo y flexible de contratos de mantenimiento para todas las marcas de UPS ajustados a sus necesidades específicas.
Beneficios:
- Alta disponibilidad de sus aplicaciones y procesos críticos (uptime cercano al 100%)
- Atención telefónica 24/7 y soporte técnico on site
- Reducción de riesgos de caídas de servicio mediante visitas de mantenimiento preventivo
- Costo anual fijo, evitando costos sorpresa
Estos son los principales procedimientos de rutina que nuestros técnicos especializados realizan sobre sus UPS:
- Control de funcionamiento (transferencia entre modos)
- Control de componentes críticos
- Verificación de errores/alarmas
- Mediciones generales (entrada / salida / baterías / etapas)
- Control de ventiladores/forzadores de aire
- Limpieza del canal de ventilación
- Control del banco de baterías
- Control de puentes de baterías
- Limpieza general
- Pruebas de respaldo (autonomía)
Contáctenos
Envíenos su consulta o solicitud, la cual será atendida por nuestros especialistas del departamento técnico y respondida a la brevedad.